从擦玻璃谈增进交流
想象我们每个人的四周有一个无形的玻璃围墙，我们通过这座玻璃围墙来和其他人交流，包括我们的亲朋好友，我们的同事、学生和家长，我们不熟悉的人，抑或是和我们很不一样的人，或者是我们并不很喜欢的人。
如何能达到这个境界呢？交流就是一个擦玻璃的过程。首先，让我们来擦去我们这一面的灰尘，好久没有交流了，玻璃上落满了灰尘，让我们来用问候的话来擦掉灰尘吧；你最近过的好吗？有什么开心或者不开心的事？你喜欢什么呢？我能帮你做些什么呢？每一次交流灰尘都被擦去一些了。慢慢地从雾里看花到清清楚楚。
相信很多人都有过在屋里擦窗户玻璃的经历。教室里面的玻璃面擦的很干净了，但是室外的那一面还是很脏。看外面还是有斑斑点点。只有等外面的玻璃开始擦了，一下子就觉得透亮了许多。交流也是双方的，我们不能替对方擦去那一面的灰尘，也不能要求对方擦去那一面的灰尘，如果得不到对方的回应我们怎么办呢？是选择放弃还是坚持做好自己？我们可以选择先擦掉自己这一面的灰尘，并邀请对方也来试试擦擦那一面的灰尘。相信没有人愿意生活在一个灰暗模糊的玻璃墙内，等对方也开始擦自己一面的灰尘了，就会突然发现，外面有一个干净美丽的世界。慢慢地，两面玻璃越来越干净了。
从进德老师那里还学到“知行合一”的出处。“知者行之始，行者知之成”——王阳明。我们已经知道了交流的秘诀，让我们开始行动吧。面朝对方（心来交流），开始擦净玻璃（勇敢地迈出步伐），期待着改变。（本文作者：苏红梅）
苏红梅 ：嘉洋国际创始人，清华大学本科、研究生，美国南加州大学硕士。在美国从事教育咨询近20年，而后从事国际教育事业。苏红梅女士深入了解东西方文化教育的差异，为人谦和有爱心，具有高远的国际教育理想和卓越的国际教育实践经验。作为中国国际教育界一个有影响力的领导者，苏红梅女士致力于在中国建立与美国中小学教育无缝对接的中英文教学方式和教学团队，让中国学生足不出国就享受到顶级的纯正的国际教育。
